La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los consumidores que utilizan WhatsApp de un nuevo fraude.
Lo anterior, debido a que se registran solicitudes inusuales que piden verificar la identidad que en realidad no lo son y por las que intenta estafar.
La Profeco y Meta recomiendan no compartir el código de registro de seis dígitos de WhatsApp a pesar de que recibas mensajes pidiéndotelo, además de que es necesario tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Si recibes un código de verificación de WhatsApp por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo recuerda que es probable que pretendan entrar a tu cuenta. Por lo que no lo compartes con nadie.
- Activa la verificación de dos pasos de la siguiente manera, en WhatsApp ingresa a Ajustes, luego a Configuración/Cuenta/Verificación en dos pasos y revisa la configuración de privacidad del buzón de voz.
- Activa la verificación de dos pasos en la cuenta de WhatsApp para añadir otra capa de seguridad.
- Si sospechas que tu cuenta fue robada, ingresa a https://faq.whatsapp.com/ para más información de cómo asegurarla o recuperarla.
Por ello, la Profeco mantiene alerta para orientar a la población consumidora, y les recuerda que cuenta con el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, para atender quejas y brindar asesoría.
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