El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) ha ordenado al Servicio de Administración Tributaria (SAT) explicar por qué no consideró una factura de servicios hospitalarios para las deducciones y el cálculo del saldo a favor en la declaración anual 2023 de un contribuyente. El contribuyente había solicitado al SAT que le enviara la documentación por correo electrónico justificando esta decisión, pero el SAT respondió que debía acudir personalmente a sus oficinas para obtener la respuesta, lo cual el contribuyente consideró inaceptable.
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Ante esta situación, el Inai intervino y encontró que el SAT no cumplió adecuadamente con el derecho del contribuyente a recibir la información solicitada en la modalidad deseada. Por lo tanto, el pleno del Inai resolvió modificar la respuesta del SAT y ordenarle que envíe la documentación por correo electrónico, una vez que el contribuyente se presente en las oficinas del SAT y acredite su identidad como titular de los datos personales. Además, el SAT deberá garantizar que la información también esté disponible en otras modalidades de entrega, según lo requiera el contribuyente.
Esta decisión del Inai asegura el derecho del contribuyente a acceder a la información de manera eficiente y en la modalidad que prefiera, sin imponer restricciones innecesarias.
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KCQ